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オーナーからの返信
1ヶ月前
この度はランチにご来店いただき、誠にありがとうございます。 店内の雰囲気やお料理、コーヒー・ミニデザートまでご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。 一方で、ご注文から提供までお時間をいただいてしまった点、 またスタッフの所作によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、調理体制や接客マナーの見直しを進めてまいります。 それでも「またお邪魔したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなりました。 次回はより気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、 またのご来店を心よりお待ちしております。