一心 焼肉

この度は一心烧肉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 A5黒毛和牛の半額ロースに関しまして、ポスターのイメージと実際のお肉の印象が大きく異なり、ご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。サシの入り方には個体差がございますが、今回は特に赤身が目立つお肉になってしまい、申し訳ございませんでした。 また、外国籍スタッフの対応でご不便をおかけし、コミュニケーションがスムーズでなかった点も反省しております。ご注文の確認不足により、請求してしまったことについても、大変失礼いたしました。 お気づきになられたにもかかわらず、温かくお伝えいただき感謝申し上げます。 他のお肉を「普通に美味しかった」と評価いただけたことは大変嬉しく存じます。 今後は商品説明のわかりやすさ、スタッフ教育、注文・会計の確認体制をより一層強化してまいります。 もしよろしければ、次回ご来店の際に今回の件をお申し付けください。 誠意を込めて対応させていただきます。 この度は本当にありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は一心焼肉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 店内の清潔さやスタッフの対応、そしてお肉の質について高く評価いただき、大変嬉しく思います お肉のクオリティをこれからも大切に、皆様に満足いただける焼肉をお届けできるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！ 一心焼肉 スタッフ一同

ありがとうございます！ この度は当店「一心焼肉」にご来店いただき、誠にありがとうございました。 ハラミ定食のご感想を丁寧にお寄せいただき、大変参考になります。 肉のカットが小ぶりで薄めだった点、少々寂しく感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 肉質やタレとの相性、ご飯の固め炊きについてはご満足いただけたようで何よりです。 スープのにおいについてもご指摘いただきありがとうございます。 今後はスープの風味管理により一層気を付け、改善に努めてまいります。 ランチタイムに「普通に美味しかったけれど特別感が欲しい」という率直なご意見、 とてもありがたく受け止めました。 ハラミ定食をはじめ、もっと個性とインパクトのある味わいをお届けできるよう、 肉の切り方や盛り付け、味付けなど見直しを検討してまいります。 また、お客様が他にお一人もいらっしゃらなかったとのこと、 少し寂しい雰囲気になってしまったかもしれませんね… 今後はランチタイムもより多くのお客様にお越しいただけるよう、 工夫してまいります。 ぜひまたのご来店をお待ちしております！ 次回はより満足いただけるお食事をご提供できるよう、スタッフ一同頑張ります。 一心焼肉　スタッフ一同