中華菜館龍郷

Name: 中華菜館 龍郷
Address: 中央区栄町通1-3-16チャイナコート 2F・3F, 神戸市, 兵庫県, 日本
Telephone: +81783912937
Price range: $$
Rating: 3.8

30 票

神戸市の中華料理店995軒中26位

閉店明日 10:30 に開店します。

「2 か月前に更新されました」

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Chinatown (Nankinmachi)に訪れた後にここに来てみてください。中華料理がこのレストランの自慢です。かっこいいサービスはあなたを心地よくさせます。それは良い場所で、その平和な雰囲気があります。Googleユーザーは中華菜館龍郷に4.1を与えました。

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ディナー

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中華菜館龍郷に関する訪問者のレビュー

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橋本 3 ヵ月前 Google に

ランチタイムの炒飯とネギラーメンのセットが美味しく、これまで2回利用しました。2年ぶりに今回初めてディナータイムに伺ったのですが、注文した炒飯は雑炊のようにベチャベチャでした。あわせて頼んだ麻婆豆腐も、レトルトをそのまま出したような印象のクオリティでとても残念でした。店内に客が1人も入らないのも納得してしまいました。 Price per person: ¥2,000–3,000 Food: 1 Service: 5 Atmosphere: 5

中

オーナーからの返信 3 ヵ月前

この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。以前ランチタイムのお料理を気に入っていただき、再度足を運んでくださった中で、今回はご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。炒飯や麻婆豆腐につきましては、店舗として品質を意識しご提供しておりますが、橋本様にご満足いただける内容とならなかったことを重く受け止めております。また、店内の印象につきましても、当日の状況によりそのように感じさせてしまったこと、残念に思っております。今回いただいたお声を真摯に受け止め、今後もより良いお料理・空間づくりに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

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Peacelearned Forestinch 3 ヵ月前 Google に

まだお皿に残ってるのに勝手に下げる。勝手にエレベーターに乗るなと言う。談笑で盛り上がってるのに割り込んできてラストオーダーですー。味はフツー。サービスは悪いです。中国本土の安物の餐庁でも、客に気を使ってくれるよ。ここは女性の服務員のリーダーがひどすぎるね。 Price per person: ¥8,000–9,000

中

オーナーからの返信 3 ヵ月前

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。スタッフのご案内につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを残念に思っております。お皿のお下げやラストオーダーのお声がけ、エレベーターのご利用に関するご案内につきましては、店舗運営上の理由からお願いしている内容もございますが、その際のご説明やお伝えの仕方が十分ではなかったことは反省すべき点であると考えております。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧で分かりやすいご案内を心掛けてまいります。この度は率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

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いずみ 3 ヵ月前 Google に

バス旅行で南京町へ行き、ランチで利用しました。髪留めをしてる女性店員さんの対応が最悪でした。態度や言葉遣いがお客さんへ接する態度ではなかったです。笑顔も無し。コースメニューをどんどん持ってくるのにも関わらず、15名ほどファーストドリンクを頼みましたが来るのがめちゃくちゃ遅い。大人数あるあるなのでしょうがないかもしれません。ドリンクが来た頃にはもう食事も中盤に差し掛かっていました。店員さん3,4人は居たはずですがひどいです。締めの汁そばも9〜10名分が１つのどんぶりに入っていたせいか、出てきた時点でだいぶ伸びてました。 30名弱で行きましたが、醤油差しや酢がテーブルに無く、複数名から醤油とか辛子ありますか？と質問しましたが「もう味ついてるので！！！」と言われ、皆さんそのまま食べていました。私、幹事だったので1番最後に食べ始めましたが、やっぱり醤油が欲しくなり、店員さんに聞いたところやっと醤油と酢が出てきました。しかも容器不足とかで1ペアしかない。これはひどすぎる。お客さんを連れてきていたので、お客さんに申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。おそらく団体客が多いお店だろうし、本当に対策してほしいです。みんなでモヤモヤしながら帰ってきました。 Meal type: Lunch Price per person: ¥2,000–3,000 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

中

オーナーからの返信 3 ヵ月前

この度は団体でのご来店、誠にありがとうございました。しかしながら、スタッフの対応やご提供に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。当日は満席に近い状況の中、予期せぬトラブル対応なども重なっており、お時間を頂戴する場面がございましたが、そのような中でも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう配慮すべきであったと受け止めております。また、調味料につきましては、お料理本来の味わいをまずお楽しみいただきたいという意図がございましたが、当店から十分なご説明ができておらず、ご不便をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。なお、卓上調味料につきましては必要数をご用意しておりましたが、ご利用時に行き届かない印象となってしまった点につきましても、今後のご案内方法を含め見直してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

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+81 78-391-2937

予約

中華

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 2,000 - JPY 3,000

中央区栄町通1-3-16チャイナコート 2F・3F

神戸市, 兵庫県, 日本

住所

中央区栄町通1-3-16チャイナコート 2F・3F, 神戸市, 兵庫県, 日本

特長

クレジットカード利用可配達なし予約可車椅子でのアクセス不可

営業時間

日曜日日曜	10:30-15:30 16:30-21:30
月曜日月曜	10:30-15:30 17:00-21:30
火曜日火曜	10:30-15:30 17:00-21:30
水曜日水曜	10:30-15:30 17:00-21:30
木曜日木曜	10:30-15:30 17:00-21:30
金曜日金曜	10:30-15:30 17:00-21:30
土曜日土曜	10:30-15:30 16:30-21:30