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オーナーからの返信
4 日前
この度は、度重なる入れ忘れとお電話での不適切な対応により、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた商品の確認作業(パッキング時の再確認の徹底)およびスタッフの応対教育を速やかに改善いたします。二度と同様のことが起きないよう、店舗全体で取り組んでまいります。お忙しい中、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。