松
オーナーからの返信
4 ヵ月前
この度はご来店、そして大変丁寧な口コミをいただき誠にありがとうございます。 沖縄での大切なご旅行の初日に、当店のお料理をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思っております。 しかしながら、サービス面においてご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お料理のご説明不足、配膳時の配慮、オーダー対応につきましては、早急にスタッフ全体で共有し、再発防止に取り組んでおります。 本来であれば「料理もサービスも含めて思い出に残る時間」をご提供すべきところ、至らなかったことを大変重く受け止めております。 次回お越しいただける機会がございましたら、必ず今回以上にご満足いただけるお時間をお約束いたします。 もしよろしければ、また沖縄にお越しの際にお立ち寄りいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心を込めてお迎えさせていただきます。