林
オーナーからの返信
3 ヵ月前
この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいたスタッフ間のやり取りや接客態度につきましては、お客様にご不快な思いをさせるものであり、真摯に受け止めております。 本来であれば、お客様に気持ちよくお食事をお楽しみいただける環境をご提供すべきところ、このような印象を与えてしまったことを深く反省しております。 スタッフ教育および職場環境の見直しを行い、今後同様のことがないよう改善に努めてまいります。お弁当の味だけでなく、お待ちいただく時間も気持ちよく過ごしていただくべきでした。ご指摘を真摯に受け止め、より良いお店づくりに努めてまいります