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このカフェはSaitoku-ji Templeのすぐ近くにあります。あなたは味わった良い コーヒーを忘れることはないでしょう。丁寧な スタッフは、焚き火カフェ emo Tokyoのスタイルと個性を反映しています。ここは、その良いサービスで注目に値するです。この 楽しい 雰囲気 をお楽しみください。Googleユーザーはお店を訪れた際、最も適切なスコアは4.4であると述べています。
レビューで頻繁に言及される
焚き火カフェ emo Tokyo に関する訪問者のレビュー
/ 35
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Y
5 ヵ月前 Google に
初めから食事のクオリティ等は特に期待してなかったのですが なんというかその辺りは本当に想像通りのクオリティでした。 全体的に店員さんの手が回っていないような印象を受けました。焚き火で温めるラーメンを注文した時に、後で店員が蓋を取りにきます と言われたので待っていると 10分くらい放置された後に蓋を取りに来て、一言スイマセン。。と言われて伸び切ったラーメンを食べました。笑 雰囲気や焚き火自体は素敵なので、ゆーっくりドリンクを1杯飲みに行くというような気持ちで行く所かなと思いました。 Meal type: Dinner Price per person: ¥4,000–5,000 Food: 2 Service: 2 Atmosphere: 4
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RIEりえ.
6 ヵ月前 Google に
先日、18時頃猪名川店に行きました。 最初は気分よく楽しめましたが、途中で来られた店員さんが無言で新しいお客さんへテーブルの火種を運びだすため、せっかくクロッフルを焼くために重い鉄板を置くところもないので持っているにも関わらず火が小さくなり、それが、何度もあり全然焼けなくてでした。とても不快でした。 せめて、声かけがあってもいいと思います。 火種をとってはまたここで火種を作るためにでかい団扇で火の粉を撒き散らし、その火の粉で靴下燃えました。足も少し火傷。あつっといっても無視。 火種作る床くらいべつで設ければいいのにと思いました。団扇も小さいものにするとか竹の吹くものにすればあんなに火の粉が飛び散らないと思います。 お会計をお願いしたら『お待ちください』と言われ、待ってても来ず。べつの店員さんに聞いたら会計は蔵でお願いします。とのこと。 本当に不快でした。 Meal type: Dinner Price per person: ¥2,000–3,000
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のか
8 ヵ月前 Google に
「火を扱う店」とのことですが、安全への配慮も接客の概念はありません。 焚き火を置く際、メガネをかけた男性店員が無言でドン。どうやら“無言がこの店の接客スタイル”らしく、入店から退店まで一言もありませんでした。 ラーメンが完成した時も、当然のように無言でドン。結果、火傷。 危険を体験できるアトラクション付きとは、なかなか珍しい飲食店です。 2時間制とのことでしたが、居心地の良さが素晴らしく、わずか1時間で退店する決断ができました。料理は特に感動もなく、「普通」という言葉がよく似合います。 自分で焚き火をしてラーメンを作った方が、安全で、丁寧で、満足度も高そうです。 接客を期待する方、安全を求める方には、心からおすすめしません。 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
焚
オーナーからの返信
7 ヵ月前
この度は、ご来店にもかかわらず、接客や安全面で配慮が足りず、火傷という結果になってしまい申し訳ありませんでした。 本来、当店はお客様とのコミュニケーションを大切にしているお店ですが、当日は説明や声かけができておらず、完全にこちらの不備です。日本語対応が十分でないスタッフへのフォローも含め（当該スタッフは中国人で、日本語があまり得意ではないスタッフでした）、店舗としての管理不足だったと反省しています。 今後は、火を扱う際の注意喚起や声かけを必ず行うようルール化し、スタッフ全員に徹底共有します。 今回のご意見を真摯に受け止め、ここからしっかり改善していきます。 この度は本当に申し訳ありませんでした。
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一人当たりの価格範囲
JPY 1,000 - JPY 3,000
住所
Machiyahigashi-21 Hirone, 猪名川町, 兵庫県, 日本
特長
配達なし
テラス、アウトドアあり
取り除く
予約可
ウエブサイト
Instagram
@emo_tokyo_inagawa
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