焼肉正 高松太田店

高橋伸也様この度はお誕生日のお祝いにご来店いただき、ありがとうございます！肉ケーキを喜んでいただけて、良い記念になったとのこと、本当に嬉しいです。これからも大切な日のお食事に選んでいただけるよう、美味しいお肉をご用意してお待ちしております！またぜひお越しくださいね。

きゃん様この度はご来店いただき、また以前から当店をご利用いただき、本当にありがとうございます。以前は気に入っていただけていたのに、今回は残念な思いをさせてしまったこと、申し訳なく思っております。価格についてですが、ここ数年、特にハラミやタンの仕入れ価格が大きく上がっており、当店がオープンした約8年前と比べると、およそ2倍近くになっています。私たちとしても、できる限り価格は抑えたいという思いはありますが、お肉の品質だけは落としたくない。その思いから、今回のような価格改定をさせていただいております。また、誕生日の肉ケーキについても、なんとかサービスを続けていきたいという思いから内容を変更しました。岩塩プレートも原価の高騰により、残念ながら提供を終了しております。口コミや誕生日特典のご案内についても、押しつけがましく感じさせてしまったのであれば、私たちの配慮が足りなかったと思います。今後のご案内の仕方を見直していきます。そして、お肉の味が以前より落ちたと感じられたことは、何より残念です。価格もサービスも以前と同じようにはいかない部分がありますが、それでも「やっぱり焼肉正は美味しいね」と言っていただけるお店でありたいと思っています。今回いただいたご意見をスタッフとも共有し、改めて見直していきます。長く当店をご利用いただいているからこその率直なご意見、本当にありがとうございました。

緑茶ん様、この度はご来店いただき、ありがとうございます。タレの味やお肉との相性がご期待に沿わず、残念に思います。せっかくのお肉を美味しく食べていただけなかったことは、焼肉店として重く受け止めています。タレとお肉のバランスを改めて確認していきます。率直なご意見をありがとうございました。