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煌
オーナーからの返信
7 ヵ月前
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お料理につきましては美味しいとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。一方で、クレジットカード決済時のご案内や、デザートのご提案に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お支払い方法に関する表示につきましては、分かりにくい形となっており、十分なご説明ができていなかったことを真摯に反省しております。今後は、より分かりやすく、誤解を招かないご案内方法へと改善してまいります。また、お食事のご提案につきましても、お客様のお気持ちに寄り添った接客を心がけるべきところ、配慮が足りず申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は、今後の接客の見直しにしっかりと活かしてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。また機会がございましたら、より気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
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