伝
オーナーからの返信
2 ヵ月前
この度はご来店いただき、また率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 せっかくご予約のうえご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。 スタッフの接客につきましては丁寧とのお言葉をいただきありがとうございます。一方で、温かみや親しみやすさが十分に伝わらず、マニュアル的な印象を与えてしまったことを真摯に受け止めております。お客様お一人おひとりに寄り添った接客ができるよう、改めて努めてまいります。 また、お料理やお庭の管理につきましても貴重なご意見として受け止め、よりご満足いただける空間づくりに活かしてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。