なか匠 神田店

この度は、当店のご利用および貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。特に、飲み放題の生ビールをお待たせしてしまった件につきましては、私たちのオペレーションが不十分であったことに起因するものであり、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのご指摘は、私たちにとって重要な改善点でございます。ご指摘いただいた通り、スタッフの人員配置やオペレーションの見直しは必要不可欠であり、今後の運営において優先的に改善を図って参ります。また、店舗全体の業務の流れを見直し、よりスムーズなサービス提供ができるよう努めてまいります。 お客様がご来店された際に、スタッフの姿をあまり目にされなかったとのことで、申し訳なく思っております。お客様の不安やストレスを軽減するためにも、店舗内でのスタッフの配置や立ち振る舞いについても再考し、更なる環境改善に取り組む所存です。 今後は、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に力を入れてまいります。この度のご意見を真摯に受け止め、改善に取り組むことをお約束いたしますので、ぜひ次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。その際には、必ずやご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。改めて、この度は貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 神田駅の東側に位置する当店についてご指摘いただきました点、大変ありがたく思っております。ランチや飲み放題のコースについてご満足いただけたようで、嬉しく存じます。しかしながら、ボックス席での密接な座り方や、トイレの際にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。より快適にお過ごしいただけるよう、座席配置や動線について改善検討を進めてまいります。 また、ドリンクに関するご意見や、提供の早さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、全力で努めておりますが、薄めたハイボールについてはお詫び申し上げます。今後はドリンクの品質向上にも力を入れ、お客様の期待に応えられるよう精進いたします。 スタッフの接客についてご指摘いただきましたこと、重く受け止めております。全てのお客様に心地良いサービスを提供できるよう、社員教育を強化し、愛想よく接客できるよう努めてまいります。コストパフォーマンスについてご評価いただき、感謝しておりますので、今後ともお客様に愛されるお店を目指して頑張ります。 再度のご来店を心よりお待ちいたしております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。 しかしながら、ご期待にお応えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご案内した座席が異なる形であった件については、事前の確認を怠り、結果としてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく存じます。また、飲み放題付きのコースにおいて、提供までお待たせしたことや、料理の変更について事前の説明が不足していたことは、私どもの管理体制に問題があると痛感いたしました。 さらに、甘味の提供に関しましても、お声掛けいただくまでお待たせしてしまったことをお詫び申し上げます。貴重な時間をいただいている中で、十分なおもてなしができなかったことを深く反省しております。アルバイトスタッフに対する指導につきましても、改善が必要であることを真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 一方で、コースの水炊きにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。お客様に喜んでいただける料理を提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参ります。 お客様の貴重なご意見をもとに、サービスの見直しを行い、次回お越しいただけた際には、ご満足いただけるよう全力を尽くします。そして、何か気になる点やご要望などございましたら、ぜひお知らせいただければと存じます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。最後に、再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。