焼肉 LAON

温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。写真に載せていないメニューもすべて美味しく召し上がっていただけたとのことで、焼肉LAONスタッフ一同、大変励みになっております。焼肉LAONでは、どのメニューでもご満足いただけるよう、素材選びから丁寧な準備まで心を込めております。そのこだわりを感じていただけたこと、心より嬉しく思います。お近くにお越しの際は、ぜひまた焼肉LAONへお立ち寄りください。変わらぬ味とサービスで、皆さまをお迎えいたします。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける品質でお料理をご提供できず、深くお詫び申し上げます。ご注文内容および伝票の確認、さらに店内カメラ映像を見返した際、いつもカップルでご来店され、ラオンサワーをご注文くださっていたお客様であることを改めて確認いたしました。そのようなお客様にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、最近はスタッフ体制に変動があり、調理や提供の流れを改めて整えている最中でしたが、その結果、提供品質にばらつきが生じてしまった点は、すべて店舗の管理不足によるものであり、深く反省しております。ご指摘いただいた・極上タンの状態およびカット方法・センマイ刺しの食感や味付け・ハラミの品質や状態につきましては、非常に重要な問題として真摯に受け止めております。以前ご満足いただいていた品質から逸脱してしまった点は、スタッフ一同大変重く受け止めております。今回のご意見を基に、仕込み・品質管理・提供方法を全面的に見直し、特にセンマイ刺しにつきましては、従来の提供スタイルも含め再検討を進めてまいります。「もう行くことはありません」とのお言葉も真摯に受け止めつつ、いただいたご指摘を確実に改善へとつなげ、以前以上の品質をご提供できるよう努めてまいります。この度は率直かつ丁寧なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。