お茶とお菓子の喫茶店 福まる喫茶（Fukumaru Cafe）- Matcha & Seasonal Japanese Sweets

ご来店と口コミ投稿をありがとうございました！ぜひまた、まったりとした時間を過ごしにお越しくださいませ^^

このたびは心のこもった素敵な口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。 「和」を感じていただけたこと、そしてお店の成り立ちや想いまで汲み取ってくださり、とても嬉しく拝読いたしました。居抜きの空間を「大切に受け継ぐ」という気持ちに共感していただけたことが何よりの励みでございます。 煎茶やわらび餅についても丁寧に味わっていただきありがとうございます。特に温かいわらび餅は、初めての体験に驚かれる方も多いのですが、「イケる」と感じていただけてほっとしております。まずはプレーンで、という楽しみ方もまさにおすすめしたいポイントでしたので、とても嬉しいです^^ 囲炉裏のある座敷や、掘りごたつ席など空間についても触れていただきありがとうございます。お一人の時間も、ご家族やご友人との時間も、それぞれが心地よく過ごせる場所でありたいと考えております。ママ友の集まりやお仕事、ちょっとしたミーティングなど、さまざまな使い方を想像していただけたことも光栄です。小さいお子さん連れのご家族の方には「小さい子がいるんですけど良いですか？」と尋ねられることも多いのですが、ウェルカムな気持ちでございます。いろんな年代の方々がそれぞれくつろいだり、交流していただけるような、そんな空間をデザインしたいと考えております。 「推し店」としてピン留めしていただけたこと、本当に励みになりますこれからも、ふと立ち寄りたくなるような、ほっとできる場所であり続けられるよう努めてまいります。 またゆっくりとした時間を過ごしにいらしてくださいませ心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うお時間をご提供できなかったこと、お詫び申し上げます。当店ではお客様同士の交流もひとつの魅力と考えておりますが、その一方で、お一人で静かに過ごされたいお客様への配慮が行き届いていなかったことを反省しております。また、ご注文時のご案内につきましても、結果としてご負担に感じられる形となってしまい申し訳ございませんでした。一部追加をさせていただきます。いただいた内容について、当店で管理しておりますご利用履歴を過去6か月遡って確認いたしましたが、「お煎茶とケーキをご注文いただいたお客様」で、かつ該当の状況に当てはまる記録を特定することができませんでした。記録の確認が至らず申し訳ございません。差し支えなければ、ご来店いただいた時期やお席の位置など、もう少し詳しい情報をお知らせいただけますでしょうか。また、当店のケーキは常設メニューではなく限定でのご提供となっております。これまで種類の異なるケーキを時期を変えてご提供させていただいておりますため、メニューの名称や見た目・お味の特徴などもお知らせいただけましたら、記録の確認がしやすくなるかと存じます。内容を確認のうえ、必要に応じてご返金など誠意をもって対応させていただきます。また、口コミ内で触れられている男性につきましては、ご自分から他のお客様へ過度に話しかける方ではございませんので、お話をされたのであれば店主側の責任でございます。当店の対応でご不快な思いをおかけしていた場合は、重ねてお詫び申し上げます。恐れ入りますが、本内容の一部が特定の個人（男性のお客様）に対する誤解を招く可能性もあるため、該当箇所のご修正もしくは削除のご検討をいただきたく存じます。作品についてどう思われるかは個々人の感性かとは存じますが、お客様が書かれた内容は作り手や作品を評価してくださる方々を侮辱するような表現に捉えられかねません。つきましては、こちらも該当箇所のご修正もしくは削除願います。今後も皆さまに安心してご利用いただける店舗づくりに努めてまいります。いただいたご意見を参考に、より多様なお客様にとって心地よい距離感を大切にした空間づくりに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。