福
オーナーからの返信
3 ヵ月前
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。店内が喫煙可能である点や、飲み放題・食べ放題の価格について触れていただきありがとうございます。一方で、オーダーの遅れや提供時の対応により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、十分にご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを、真摯に受け止めております。今後はオーダー確認や提供方法を見直し、より気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう改善に努めてまいります。また、ランチや定食について「リーズナブル」と感じていただけたこと、大変ありがたく思っております貴重なご意見をありがとうございました。