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花
オーナーからの返信
8 ヵ月前
pyon pyon 様この度は、当店の鶏飯につきまして、せっかくお召し上がりいただいたにもかかわらず、スープがぬるく、大変残念な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。固形燃料をご使用いただいたにも関わらず、十分に温まらなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、スープがしっかりと温かくなってからお召し上がりいただくようお声がけを行うべきであり、また、IH対応のテーブルのご案内など、より適切なご提案ができていなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はスープの提供方法を見直すとともに、「温かくなってからお召し上がりください」といったお声がけを徹底し、万が一温まりにくい場合でも、お気軽にお申し出いただける体制を整えてまいります。常に温かく、美味しい鶏飯をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、より良い状態で鶏飯をお召し上がりいただけましたら幸いです。この度は貴重なご意見をありがとうございました
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