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オーナーからの返信
5 ヵ月前
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、お料理の提供が遅くなったこと、料理が冷めていたこと、品数の不足、さらにお酒やご注文ないように誤りがあったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。 せっかく楽しい時間をお過ごしいただくはずのご来店で残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重く受け止めております。また誤りに気づいた後にお待ちした料理についても十分な状態でご提供できておらず大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、ご注文内容の確認提供手順料理やお飲み物の温度管理を改めて見直し、再発防止に努めて参ります。 貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。