鑫栄小町

ティンヤン　リ様 開業からいつもご利用、好評価していただき、誠にありがとうございます。 デリバリー注文遅すぎの件より、お客様にご迷惑をかけて、大変申し訳ございませんでした。 本日ティンヤン　リ様が注文した時、店内ご来店3グループとデリバリーほぼ同時に5件を入りまして、一瞬で激混雑になるため、 お客様の注文をだいぶ遅くなりました。 これから、同様な事件を行わないよう、店舗管理と従業員教育しっかりします。 つきまして、今日発生した料金はすべてお店からUber eatsサポートセンターへ連絡して、お客様に返金します。 さらに、本日注文した3つ商品を無料に再提供致します。 次回ご注文した時、備考欄でもらいたいアイテムを書いてお願いいたします。 お忙しい中、ご連絡をいただいまして誠にありがとうございました。今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。 ------------- TINGYANG LIN先生（小姐） 感谢您的留言，和真实的评论。 针对今晚外卖过迟的事件，我衷心向您表示抱歉。 也非常感谢您从开店以来，您一直支持小店，且多次给出对商家无比重要的5好评。 平日确实极少出现爆单压单这么严重的情况， 今晚在您下单的近乎同时，堂食进了3桌客人，Uber平台近乎同一时间进了5单外卖，一时人手不足，导致您的订单拖延很久没有出单， 您的心情我非常能理解，没有让您疲惫的一天及时吃上晚餐，实在抱歉。 明日由我联系uber平台，给您安排今日的订单，全单退款。 另外，为了表示诚心的歉意，今日您下单的3种商品，本店将免费提供一份，由于平台限制比较严格，也不支持针对个别用户赠送菜品，劳烦您下次点单的时候，备注您想兑换的菜品。 再次感谢您一直以来的支持、也期待听到更多对本店的反馈。 鑫荣小町 全体员工

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