魔法のパスタ伊集院店

このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございます。 海鮮チゲクリームの石焼きならではのぐつぐつ感や、最後まで熱々で楽しめるところを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。 また、スマートフォンからのご注文についても、スタッフの対応に温かいお言葉をいただきありがとうございます。 メニューはたくさんご用意しておりますので、ぜひ次回は別の石焼生パスタもお楽しみください。 またのご来店を心よりお待ちしております。

ご来店ありがとうございます。このたびはご家族でのランチに魔法のパスタ伊集院店をご利用いただき、そして丁寧で嬉しい口コミまでお寄せいただき、本当にありがとうございます。バジルトマトをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。当店でも人気の高い一皿ですので、「人気なのも納得」と感じていただけたことは、スタッフにとって大きな励みになります。あわせて、もちもちの生麺の食感も印象に残ったとのお言葉をいただき、当店こだわりの石焼き生パスタの魅力を感じていただけたことを嬉しく思っております。また、パスタにドリンクバー付きで、ご家族でゆっくり過ごしやすかったとのこと、安心いたしました。お料理のおいしさはもちろんですが、ご家族連れのお客様にも気兼ねなくお食事を楽しんでいただける、居心地のよい時間をお届けしたいと考えておりますので、そのように感じていただけたことが何より嬉しいです。これからも伊集院でランチをゆっくり楽しみたい方や、ご家族でのお食事をお探しの方に「また行きたい」と思っていただけるお店を目指して、熱々で美味しいお料理と、過ごしやすい空間づくりに努めてまいります。また伊集院へお越しの際は、ぜひ魔法のパスタ伊集院店へお立ち寄りください。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

このたびはご来店いただいたにもかかわらず、スタッフの対応により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただいたのに、「もう行きません」と思わせてしまうようなご対応になってしまったことを、私どもも大変重く受け止めております。本来であれば、お食事はもちろん、接客や店内でお過ごしいただく時間も含めて、気持ちよくお帰りいただけるお店であるべきでした。しかし今回は、その期待を裏切る結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。今回いただいたご指摘は、スタッフ全員で真摯に共有し、接客の姿勢やお客様への配慮をあらためて見直してまいります。せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちのままお帰ししてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。