魚
オーナーからの返信
4 ヵ月前
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 数あるお店の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、お食事中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 温玉入りの商品に違和感があったとの旨、大変申し訳ございません。 お怪我などはなかったでしょうか? ご指摘通り、卵殻が混入した可能性も考えられ、確認・管理をより徹底してまいります。 また、容器や店舗運営について改善を感じていただけたとのお言葉をいただきありがとうございます。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、品質やサービスの向上に努めてまいります。 ご不快の念をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見をありがとうございました。