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#도쿄시장 に関する訪問者のレビュー
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지나가던사람 A
3 年前 Google に
손님 응대와 직원 관리, 매장 관리 상태가 엉망입니다. 가장 먼저 불편했던 건 에어컨을 틀었음에도 실내가 너무 더웠고, 수저 등의 식기류와 테이블은 기름떼가 덜 닦인건지 끈적했습니다. 여기까지였으면 제가 이렇게 까지 리뷰를 쓰진 않았을겁니다. 저와 제 동료 일부가 하이볼을 주문했었는데 이게 아무리 기다려도 나오지를 않아서 저와 제 동료가 점원만 3번을 넘게 찾았습니다. 또 술 나오는 거 기다리다가 너무 더워서 하다못해 얼음물이라도 달라고도 2~3번 부탁했는데 잠깐 기다려보라고 해놓고서 돌아올 생각을 안하더군요. 저희는 그 하이볼과 얼음물 하나 서빙 받는데 1시간 이상을 기다리고 나서야 받았습니다. 안주도 거의 다 먹어가는데 그제서야 술을 주시더군요. 심지어 주방이 반쯤 오픈된 공간이어서 점원들의 움직임을 볼 수 있었는데 간단한 하이볼 몇 개 탈 시간도 없을 정도로 분주해 보이진 않았습니다. 더 어이가 없는 것은 저희는 하이볼을 4개 주문했는데 나온 하이볼은 3개였다는 겁니다. 기다리다 지쳐서 점원을 몇 번이나 불러도 안나와서 나와서 직접 따지니까 이번엔 수량을 틀리시더군요(결국 그 분은 술 못 드셨습니다). 사실 위의 모든 일을 겪었더라도 최소한 해당 상황에 대해서 설명이라도 해 주셨다면 불편했더라도 이렇게까지 리뷰를 안좋게 쓰진 않았을 겁니다. 그러나 해당 점포의 점원들은 주문이 1시간이나 지연된 이 상황에 대해서 설명할 생각도 없었거니와 기다리라는 일관적인 말로만 응대했으며 나중에 불편을 끼쳐서 미안하다는 의미로 약간의 서비스를 제공하는 정도로 그쳤습니다. 제가 알기로 그 주변이 번화가에 회사가 많아서 회식하러 자주 가는 거리로 알고 있고 그 분들이 주요 이용 고객층 중 하나라고 생각되는데 그런 주요 고객들의 주문과 요청을 무시하는 태도, 쾌적하지 못한 실내 환경, 직원 실수에 대해 적절하지 못했던 대응들을 종합적으로 생각해보면 어느 누구도 여기에서 회식하고 싶어하지 않을거라 생각합니다. 혹시 이 가게에서 회식 등의 목적으로 방문을 생각하고 리뷰를 보시는 분이 계신다면 위의 상황을 고려하시고 신중한 결정 내리시길 바랍니다. Meal type: Dinner Price per person: ₩1–10,000
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황유진
3 年前 Google に
메인메뉴인 꼬치 안되고 회안되고 소주 하이볼 시킨거 1시간만에나옴 ㅋㅋㅋ에어컨 킨거라는데 땀흘림 개별로 가지마세요 제발 소원
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minjinna80
3 年前 Google に
도쿄왔는데 꼬치 주문이 안되면 우짜노~~~도쿄와서 요거트랑, 케이준치킨샐러드는 아니잖아~~~음악 너무 시끄럽다 선곡도 별로고
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