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숑숑돈까스 파주금촌점 に関する訪問者のレビュー
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가나다라 (Agyycer6u)
10 ヵ月前 Google に
Meal type: Lunch Price per person: ₩10,000–20,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
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JY S
１年前 Google に
사장님 장사 그딴식으로 하지마세요. 잘못했거나 잘못된게 있거나 오해할만한 요소가 있다면 인정하고 사과하면 되는겁니다. 추하게 변명하지마세요. 돈까스집 장사하면서 경양식 돈까스와 일식 돈까스 구분도 못합니까? 양식돈까스 / 등심안심 돈까스 두 메뉴 모두 시켰는데 양식돈까스 소스 둘 다 부어서 나왔습니다. 1. 메뉴가 잘못 나온줄알고 이야기하니 자기네 매장에는 원래 모든 돈까스에 양식돈까스 소스가 부어서 나간다고합니다. 2. 그러면 메뉴판 사진이랑 왜 다르냐고 항의하니 고기 보여주려고 소스 안부은 상태로 찍은거라고합니다. 매장 메뉴판 보시면 양식돈까스 소스는 양식돈까스 메뉴에만 부어서 먹는 메뉴이고 다른 등심 안심 소스는 찍어먹는 소스로 되어있습니다. 본사 홈페이지에도 동일하게 소개되어있구요. 3. 더 웃긴건 찍어먹는 돈까스 소스는 별도로 주셨습니다. 이건 왜 줬냐? 물어보니 추가로 주문한 등심돈까스 찍어먹는 용도랍니다. 말이 된다고 생각하시나요? 왜 추가로 주문한 등심돈까스에는 소스 안부어주시나요? 듣다가 대화가 안통해서 그냥 먹고 절반 남겼습니다. 본인들이 잘못한거 인정하면 그냥 먹겠는데 끝까지 자기네 잘못아니고 원래 그런거다라고 우기네요. 본인들 잘못이 아니라면 메뉴판 다 바꾸시고 일식돈까스 소스 따로 주지마세요. 사진에서 전부 다 빼세요. 그리고 "저희 매장에는 모든 돈까스에 양식 돈까스 소스가 부어진 상태로 나갑니다" 라고 안내문구 꼭 넣으세요. 사진 보시면 알겠지만 매장 메뉴판 사진에도 소스 별도, 소스도 다른 소스이고 본사 홈페이지에도 별개로 표시되어있습니다. 저녁때마다 종종 갔었는데 지금까지 그렇게 나온적 한번도 없었습니다. 기분 좋게 갔다가 기분 나쁘게 나왔네요. 이제 두번 다시 안가렵니다. 분명 다른 사람들이 이 글 읽고 "안가면 되는걸 저렇게까지 하냐?" 라고 생각하실 수 있는데 저도 좋게 대화로 풀려고 매장 사장님께 두번이나 이야기했는데 상대방 이야기 들으려고도 안하시고 자기네는 이렇게한다. 잘못없다. 말도안되는 변명만 급하게 둘러대는거 보고 어이가 없어서 작성하는겁니다. 더 짜증나는건 쑝쑝돈까스 공식 홈페이지에 조차 고객응대센터도 없더군요. 창업문의 연락처만 있구요. 오죽하면 여기다 글 싸지를까요. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
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이홍규
１年前 Google に
Meal type: Lunch Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
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