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Hongik University Streetを訪れた後、見た後にこのレストランに来ることができます。Yeongyo 2nd Branchでは、中華料理をベースにした多様なメニューが提供されています。スタッフは丁寧なで、それがここを素晴らしいものにしています。サービスが良いであるかどうか、ぜひご自身の目でお確かめください。平和な 雰囲気は、美味しい料理と、お店の良い立地をさらに引き立てます。このレストラン はGoogleの評価システムから4.2を獲得しました。
レビューで頻繁に言及される
Yeongyo 2nd Branch に関する訪問者のレビュー
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HC
7 日前 Google に
연교 1호점부터 꾸준히 방문했고 주변 지인들한테도 맛집이라고 자주 추천하고 다녔던 단골임. 그래서 이번 일은 단순히 직원 한 명이 불친절했다는 정도가 아니라, 좋아하던 가게에 대한 이미지 자체가 완전히 바뀔 정도로 황당했음. 결론부터 말하면 재방문 의사 전혀 없음. 방문해서 딤섬 3종류와 맥주를 주문함. 주문할 때 직원분이 정상적으로 주문을 받아갔고, 이때 “메인메뉴를 반드시 주문해야 한다”거나 “딤섬만 주문할 수 없다”는 등의 안내는 단 한마디도 없었음. 메뉴판에도 그런 내용은 없었음. 그런데 음식이 나오면서 우리가 주문하지 않은 메뉴 하나가 나옴. 잘못 나온 것 같다고 말씀드리니 주문 내용을 먼저 확인하는 게 아니라 “주문받은 직원이 누구냐”며 우리에게 직원을 지목해달라고 함. 손님이 주문할 때 직원 얼굴이나 이름을 일부러 확인해두는 것도 아니고 당연히 기억이 안 난다고 말함. 주문 과정에서 착오가 있었다면 직원들끼리 확인하면 되는 일 아닌가 싶었음. 왜 손님이 누가 주문을 받았는지 찾아내야 하는지도 이해가 안 됐음. 결국 다시 들어가더니 우리가 원래 주문했던 샤오룽바오를 가져옴. 여기까지는 주문 실수야 누구나 할 수 있으니 그냥 넘어가려고 했음. 그런데 갑자기 “사이드만 주문했으니 메인메뉴를 주문해야 한다”고 함. 처음 주문할 때는 아무 말도 없었고 메뉴판에도 그런 규정이 없어서 당연히 이해가 안 됐음. 이미 딤섬을 3종류나 주문했고 맥주까지 시켜서 결제금액도 4만원 가까이 되는 상황이었음. 메인메뉴와 딤섬의 가격 차이도 약 2천원 정도였음. 처음에는 샤오룽바오를 취소하고 메인메뉴로 변경하라는 뜻인 줄 알았음. 그런데 그것도 아니었음. 이미 주문한 딤섬은 그대로 먹고 메인메뉴를 ‘추가로’ 주문하라는 이야기였음. 이미 배가 불러 더 이상 먹을 수 없다고 분명히 이야기했는데도 계속 메인메뉴를 추가로 주문하라고 함. 메인메뉴 주문이 필수적인 매장 규정이라면 처음 주문을 받을 때 안내했으면 됐을 일임. 그러면 처음부터 주문 구성을 바꾸든 다른 선택을 하든 했을 것임. 그런데 아무런 안내 없이 주문을 전부 받아놓고 음식까지 나온 상황에서 갑자기 내부규정이라며 추가 주문을 요구하니 손님 입장에서는 강매처럼 느껴질 수밖에 없었음. 그래서 메뉴판에도 적혀 있지 않고 주문할 때도 안내받지 못했는데 왜 지금 와서 추가로 주문해야 하는지 이해가 안 된다고 이야기함. 그랬더니 돌아온 말이 더 황당했음. 본인들 “내부규정”이라고 하면서 “손님, 제 말은 이해하신 거예요?”라는 식으로 되물음. 내가 직원의 말을 못 알아들은 게 아님. ‘메인메뉴를 추가로 주문하라는 말’ 자체는 당연히 이해했음. 내가 이해가 안 된다고 한 건 메뉴판에도 없고 주문받을 때 안내조차 하지 않은 내부규정을 왜 주문이 끝난 손님에게 뒤늦게 적용하면서 추가 주문을 요구하느냐는 것이었음. 그런데 그 문제에 대한 설명은 하지 않고 오히려 내가 말을 이해하지 못하는 사람인 것처럼 되묻는 태도가 정말 불쾌했음. 처음부터 끝까지 상황을 생각하면 더 황당함. 우리가 주문을 잘못한 것도 아님. 정상적으로 주문했는데 매장에서 주문하지 않은 메뉴를 가져옴. 그걸 이야기했더니 손님에게 주문받은 직원을 지목하라고 함. 이후에는 사전에 안내하지도 않았고 메뉴판에도 없는 ‘내부규정’을 이야기하며 추가 주문을 요구함. 배불러서 못 먹겠다고 해도 계속 주문을 요구했고, 왜 그래야 하는지 이해가 안 된다고 하니 “제 말은 이해하신 거예요?”라는 식의 응대까지 받음. 주문 실수 자체 때문에 이렇게까지 기분이 나쁜 게 아님. 바쁜 매장에서 음식이 잘못 나올 수도 있고 직원이 주문을 착각할 수도 있다고 생각함. 문제는 실수가 발생한 이후의 대응 방식이었음. 특히 연교는 처음 가본 곳도 아니고 1호점부터 좋아해서 꾸준히 방문했던 곳임. 주변 사람들이 어디 갈지 물어보면 맛있다고 추천하고 자랑할 정도로 좋아했음. 그래서 더 허탈함. 메뉴판에도, 주문 과정에서도 고지하지 않은 ‘내부규정’이 손님에게 당연히 적용되어야 하는 것처럼 이야기하고, 문제를 제기하니 오히려 손님이 말을 이해하지 못한 것처럼 대하는 태도까지 겪고 나니 더 이상 방문하고 싶은 마음이 없음. 1호점부터 좋아해서 주변에 열심히 추천하고 다니던 내 맛집 하나가 사라진 기분임. 재방문 의사 0. Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 2 Meal type: Dinner Price per person: ₩20,000–30,000
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gschweIIti
10 ヵ月前 Google に
best chinese i had in a long time, also they have harbin beer, friendly staff, will visit again when im the area, highly recommended Meal type: Lunch Price per person: ₩20,000–30,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
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S P
１年前 Google に
Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 3
すべてのレビュー
中華
$$$$
一人当たりの価格範囲
KRW 10,000 - KRW 30,000
住所
弘大入口駅
33 Yeonhui-ro, ソウル特別市, ソウル, 大韓民国
特長
クレジットカード利用可
取り除く
車椅子でのアクセス不可
営業時間
| 日曜日日曜 | 11:30-16:00 17:00-21:20 |
| 月曜日月曜 | 11:30-15:00 17:00-21:20 |
| 火曜日火曜 | 11:30-15:00 17:00-21:20 |
| 水曜日水曜 | 定休日 |
| 木曜日木曜 | 11:30-15:00 17:00-21:20 |
| 金曜日金曜 | 11:30-15:00 17:00-21:20 |
| 土曜日土曜 | 11:30-16:00 17:00-21:20 |
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