천하장어

장어가 아쉬우셨다면 어떻게 아쉬우셨는지 저에게 이메일을 주시길 부탁드립니다. [email protected] 으로 연락주시어 어떤 점이 부족하고 어떤점이 마음에 들지 않으셨는지 말씀해주신다면 저희가게가 발전하고 성장하는데 큰힘이 됩니다. 그냥 살짝 아쉽다고 말씀해주시면 저희가 발전하기 위한 무엇이 부족한지 알지 못할 뿐더러 리뷰를 보고 방문하시는 손님에게 상당히 부정적인 경험을 처음에 받을 수밖에 없습니다. 천하장어는 작은 가게입니다. 리뷰의 영향이 전적으로 큰 업체인 입장에서 이런 리뷰는 상당한 중압감을 받을 수밖에 없습니다. 최근들어 계속 구글로 악플에 가까운 리뷰가 달리는 이유를 잘 알수 없지만 이또한 장사를 영위하는 입장에서 감당해야하는 일임을 알고 있습니다. 저희 천하장어는 정말 자포니카품질의 우수한 장어를 들여와 팔고 있습니다. 최근 장어가격이 많이 올라 가격인상 압박도 많이 받고 있지만 마진을 높이기 위해 더 올리지 않고 손님과의 약속을 지키고자 가격도 1년 6개월째 유지하고 있습니다. 손님! 저희가게에 어떤 점이 부족하셨는지 꼭 말씀부탁드립니다. 저와 천하장어가 거듭나고 발전할 수 있는 기회를 주시면 제가 감사히 사례하겠습니다. 감사합니다. 주말 잘보내셨길 바랍니다. 서비스 만족하지 못한 것에 깊은 반성을하고 더 열심히 장사하겠습니다.

안녕하세요. 천하장어입니다. 장사를 시작하고 약 1년 4개월만에 처음으로 좋지 않은 리뷰를 받게 되었네요. 어떤 분이신지 알것 같네요. 홀인원 치신 분 맞으실까요?.. 그날 저희 가게의 서비스의 어떤 부분이 마음에 안드셨는지 모르겠지만 제 기준에선 최선을 다해 응해대드렸다고 생각했는데 조금 부족한 점이 손님께 많았나봅니다. 장사를 하다보면 모든 손님들의 기준에 부합하는 가게가 될 수없다는 걸 잘알지만서도, 이렇게 막상 처음으로 좋지않은 댓글을 마주하니 가슴이 너무 아프네요. 천하장어는 최고급자포니카품종의 민물장어를 최대한 신선하게 공급하고, 다른 동일가격대비 반찬가지수도 많고, 주요한 반찬들은 제가 직접 만들어 상을 내어드리고 있습니다. 그날 드셨던 장어가 마음에 들지 않았다면 다음에 재방문해주세요. 다음엔 후회없이 최상의 품질과 서비스를 손님께 모셔드리겠습니다. 장사하면서 이런 리뷰를 마주한다는게 너무 힘든 성격인 저입니다. 그치만 더 잘되시라는 바람에서 쓴 리뷰라 생각하고 조금 더 노력하는 천하장어가 되겠습니다. 가능하시다면 어떤 부분이 만족하시지 못하셨는지 정확하게 피드백을 주실 수 있다면 고견을 여쭙고 싶습니다. 소중한 시간을 내어주시는 게 가능하시다면 메일을 부탁드립니다. [email protected] 으로 의견을 주신다면 매장이 거듭나는데 매우 도움이 될 수 있을 것 같습니다. 감사합니다. 리뷰에 기죽지않고 더 잘하란 의미로 생각하고 씩씩하게 장사하겠습니다!!

별이 다섯개!! 감사드립니당!!!