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オーナーからの返信
2 ヵ月前
Tsutano Masako様 この度はこの度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきありがとうございます。 せっかくご予約頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お席のご利用時間については、混雑状況に応じてお願いする場合がございますが、本来であればご入店時にしっかりとお伝えすべき内容でした。また、ご指摘いただいたように、他のお客様との対応の違いを感じさせてしまったことも、配慮に欠けていたと反省しております。 お料理やお店の雰囲気につきましても、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるお店づくりに努めてまいります。 また、お料理のお写真も素敵に撮影・掲載していただき、率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。