ア
オーナーからの返信
昨日
この度は、パスタとピザの店アンソレイユへご来店いただき、誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お水の提供が遅れたうえ、後からご来店されたお客様への対応との違いによって、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、スタッフの接客につきましても、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。パスタを美味しく召し上がっていただけたことは大変ありがたく存じますが、お料理だけでなく、接客やサービスも含めて気持ちよくお過ごしいただけるお店であるべきと考えております。今回いただいた貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、お水の提供を含めた接客対応を見直し、皆様にご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。