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二
オーナーからの返信
5 ヵ月前
もよ様この度は大切な記念日のご利用に当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご丁寧なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お料理について「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。一方で、ドリンク提供時の配慮不足により不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。本来であればその場でお声掛けと対応をすべきところ、気遣いが欠けており大変申し訳ございませんでした。また、記念日でのご利用にも関わらず、写真のご提案など細やかな配慮が行き届かなかった点につきましても重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、サービスの見直しと改善を徹底してまいります。お腹の満足度に関するご意見も含め、よりご満足いただける内容へとブラッシュアップしてまいります。改めまして、この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。また機会をいただけました際には、より良い時間をご提供できるよう努めてまいります。
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