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オーナーからの返信
4 日前
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。店内の雰囲気やお料理について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。一方で、お料理のご説明や提供時の配慮が行き届かず、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。私どもがこだわりを持ってご用意しているお料理を、より一層お楽しみいただくためには、味だけでなく、料理の特徴やソースのご説明、スムーズで心配りのある提供も大切であると認識しております。今回いただいたご指摘をスタッフ間で共有し、料理の魅力をきちんとお伝えできる接客と、お客様に気持ちよくお食事をお楽しみいただけるサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
