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オーナーからの返信
3 ヵ月前
STARTER ID様、この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 店内の雰囲気につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 しかしながら、お料理の提供や接客対応において、ご不便とご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービスをご提供できなかったことを真摯に受け止めております。 また、運営面につきましても具体的なご提案をいただきありがとうございます。 いただいたご意見を参考に、提供体制やメニュー構成などを見直し、より快適にお過ごしいただけるお店づくりに努めてまいります。 この度は率直なお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。