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オーナーからの返信
6 ヵ月前
このたびはご来店、そして詳しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お料理やモバイルオーダーについてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。一方で、お忘れ物の際のスタッフ対応につきまして、せっかく満足されたお気持ちを損ねてしまい、誠に申し訳ございません。状況確認やお声がけなど、初動対応に配慮が欠けておりましたことを真摯に受け止めております。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、今後はより丁寧な対応を徹底してまいります。またの機会がございましたら、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。