マーべリック

最初からお客様をお迎えした際、この方が問題を起こすのではないかと感じました。 通常、私たちはその場で「最初の1時間は5,000円、時間無制限は10,000円」とご説明し、ブランデー、ウイスキー、焼酎は飲み放題、カラオケも歌い放題であることをお伝えします。 その後、コーラをご注文されましたが、ソフトドリンクは別料金であるとお伝えしたところ、「なぜさらに料金を支払わなければならないのか」と怒り始めました。 さらに、「若い女性がいい。しかも背が高いことが条件だ」と要求されました。お客様が攻撃的な雰囲気を持っていたため、私は女性スタッフに「お飲み物をお願いしないように」と注意を促しました。 これ以上の問題が起きないようにするための対応でした。女性たちは1時間お客様と対応しました。 1時間後、お会計は以下の通りでした： • セット料金　5,000円 • コーラ　1,000円 • サービス料金　15%（900円） その際、お客様はサービス料金の支払いを拒否し始め、非常に攻撃的な態度を取りました。私たちが「女性に飲み物もおごらないのに、せめてサービス料金はお支払いいただけないでしょうか」とお伝えしましたが、お客様はさらに激怒されました。 私たちは恐怖を感じ、最終的に、私が15%のサービス料金（900円）を自分で負担することを決めました。 私たちはこの不愉快な状況を早く忘れたかったのですが、最終的にこのようなレビューを書かれてしまいました。 このお客様をお迎えしたこと自体が間違いだったと思います。

ありがとうございます、またよろしくおねがいいたします