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オーナーからの返信
7 ヵ月前
A様この度はご来店いただいたにもかかわらず、入口受付での対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。本来であれば、最初にお迎えする受付こそが最も大切な接点であり、気持ちよくお過ごしいただくための第一歩であるべきところ、その配慮が欠けていたことを深く反省しております。いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ教育および接客姿勢の見直しを徹底してまいります。もしまた機会をいただけるようでしたら、「来てよかった」と感じていただける時間をご提供できるよう努めさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。銀座メキシカンSNAPPER&GROUPER