鶏
オーナーからの返信
6 日前
この度は、遠方からお越しいただいたご友人との大切なお食事の機会に、残念なお気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。事前に店内のスペースについてご説明していたとはいえ、実際にお連れ様が立ったままお食事をされることになり、ゆっくりお過ごしいただける環境をご提供できなかったことを、重く受け止めております。また、お料理のお持ち帰りについても、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。衛生管理上、店内で提供したお料理をそのままお持ち帰りいただくことはお断りさせていただいておりますが、今回の状況に対し、より配慮の行き届いたご案内が必要でした。今回のご意見を受け、お席を譲っていただく際のご案内や、その後のフォロー、お持ち帰りに関する説明についてスタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。改めて心よりお詫び申し上げます。