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オーナーからの返信
7 ヵ月前
この度はご来店いただき貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。ご案内の遅れや配膳の不統一、日本酒の提供方法や熱い器の説明不足によりご不快な思いをさせ、深くお詫び申し上げます。いただいた点は真摯に受け止め、接客マニュアルの徹底や酒類表示・提供方法の見直し、器の取扱い説明の強化に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。