ラ・プティ・メルスリールミネ有楽町店

Name: ラ・プティ・メルスリー ルミネ有楽町店
Address: 〒100-0006 東京都千代田区有楽町２丁目５−1 ルミネ有楽町 ルミネ1 4F, 東京, 東京都, 日本
Telephone: +81362699222
Price range: $$
Rating: 2

110 票

東京のカフェ20708軒中5749位

閉店開店時間 11:00

「1 か月前に更新されました」

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Yurakucho Marionとこのカフェの両方が訪問にお勧めです。ここで良いコーヒーを注文することができます。多くの訪問者はスタッフが創造的なと評価しています。壮観なサービスは、これらのレストラン経営者が気にかけているものです。でもラ・プティ・メルスリールミネ有楽町店はGoogleユーザーから高い評価を受け取っていません。

レビューで頻繁に言及される

ランチ

パイストロベリーショートケーキサローナケーキクリーミーケーキカップケーキコーヒー

ラ・プティ・メルスリールミネ有楽町店の評価

Foursquare

(6.1/10)

Google

(3.2/5)

Trip

(3.8/5)

ラ・プティ・メルスリールミネ有楽町店に関する訪問者のレビュー

/ 81

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りか 7 ヵ月前 Google に

スタッフの方がすぐお声がけして下さり店内に案内をしてくださいました。丁寧なメニュー説明をして下さりケーキもとても美味しかったです。お会計の際もお声をかけていただき来月もまたきたいと思います。ありがとうございました！. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 4 Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: ¥2,000–3,000

ラ

オーナーからの返信 7 ヵ月前

りか様この度はラ・プティ・メルスリーへご来店いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。また、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、一同大きな励みとなっております。毎月旬のフルーツを使用した季節限定のケーキをご用意しておりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

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杉りゅう１年前 Google に

ケーキはパサパサ、接客はサバサバ、チャイはお湯を飲んでいると錯覚するほどに薄く、値段はエベレストの如く高い。サービスエリアにあるカップの自販機のほうが数百倍美味しい。アンティコやハーブスのほうが接客もいいし味もいい。. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Service: Dine in Price per person: ¥1,000–2,000

ラ

オーナーからの返信１年前

杉りゅう様ご来店とご評価いただきありがとうございます。この度は、お客様にご満足いただける商品を提供出来ず、大変申し訳ございません。いただいた評価を今後の改善に活かし、ご満足頂けるよう、これからも努力を重ねてまいります。

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ねあ１年前 Google に

お店に着くと慌しく動いていたスタッフが「満席なので外の席に座ってお待ちください」との事で待っていた。我々の後ろにカップル1組、その後に年配の女性2人組が並んだ。程なくして、スタッフより「ケーキとお茶のご利用ですか？お食事のご利用ですか？」と聞かれ、どっちでも良かったが、ここの店舗は初めてだしメニューも見たかったのでどちらも、と答えた。そして後ろのカップルにも同じ質問をし、カップルが「お茶のみ」と答えたところ、「お茶だけなら通路席を利用出来ます、自由席なので先にお席をお取りください。その後、レジでメニューをお選び頂き、会計します」と伝えていた。それを隣で聞いていた年配の女性1人が、「そうなの？！」と言って急いで通路席を見に行き、「空いてた、空いてた〜」と戻ってきた。そして、我先にとスタッフにケーキを見せてと話しかけており、スタッフもそれに応じていた。まず、並んでる全員に先に通路席の利用について説明すべきでは？中の席はなかなか空きそうも無い為、我々もケーキとお茶だけにしますとスタッフに伝えた。そしてケーキを選びすぐに会計をお願いしようとしたら、スタッフに「順番に会計します」と先程の年配の女性2人組の後に会計をさせられそうになった。この時点でも、こちらが先に並んでいたのにその配慮は無いのか？思わず、「こちらが先に待っていたんですけど！」とスタッフに伝えるも、なんだこいつ？みたいな顔された。 (ちなみに年配女性はずーっとケーキをどれにするか悩んでおり、すぐに会計出来る雰囲気ではなかった) また、ケーキ等は席までお持ちしますと言われたのに、他のスタッフに会計横で渡されそうになり、持ってきてくださいと伝えたら、これまた怪訝な顔をされた。肝心のケーキは皿にすら乗せてくれず、安っぽいクッキングシートに乗せていた。これでドリンクとセットで2000円強はなかなか強気。ケーキはスポンジがパサパサで、ドリンクも味が薄かった。通路席もテーブルが狭く、思った以上に人通りがあるので落ち着かなかった。会社概要を調べたら、昔から値段だけ高く、気持ちのいい接客をしないラから始まる飲食店と同じ会社で納得した。リピートはない。 Meal type: Other Price per person: ¥2,000–3,000 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

ラ

オーナーからの返信１年前

ねあ様ご来店とご評価いただきありがとうございます。この度は、スタッフの対応に不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。また、商品や店内の環境に至るまで、お客様にご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より良い商品やサービスが提供出来るようスタッフ全体で共有し、改善いたします。

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予約

デザート

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1,000 - JPY 2,000

〒100-0006 東京都千代田区有楽町２丁目５−1 ルミネ有楽町ルミネ1 4F

東京, 東京都, 日本

住所

〒100-0006 東京都千代田区有楽町２丁目５−1 ルミネ有楽町ルミネ1 4F, 東京, 東京都, 日本

特長

クレジットカード利用可屋外の座席はありません配達なし取り除く予約可

営業時間

日曜日日曜	11:00-21:00
月曜日月曜	11:00-21:00
火曜日火曜	11:00-21:00
水曜日水曜	11:00-21:00
木曜日木曜	11:00-21:00
金曜日金曜	11:00-21:00
土曜日土曜	11:00-21:00