旬
オーナーからの返信
5 ヵ月前
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。 お料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、HPからのご予約に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 確認体制を見直し、今後このようなことがないよう改善してまいります。 また、日本酒の提供に関しても説明が不足しており、せっかくの飲み比べを十分にお楽しみいただけなかった点、重ねてお詫び申し上げます。 スタッフ間で共有し、より丁寧なご案内を徹底してまいります。 そのような中でも、他スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。