ドミノ・ピザ横浜大口店

M Murata 様 レビューをいただき誠にありがとうございます。 この度は、せっかくご来店いただきましたのに、従業員がお出迎えやご挨拶を行わず、誠に申し訳ございません。 また、従業員の接客対応やご説明が至らず、ご不快なお気持ちにさせてしまい重ねて心よりお詫び申し上げます。 いただきました内容は店舗責任者へ共有し、今後は全てのお客様に気持ち良くご利用いただけるように、迅速なお出迎えや明るいご挨拶を行い、丁寧な接客対応やご説明を行うよう指導し、改善に向け努めてまいります。 この度は、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 ドミノ・ピザ カスタマーサポートチーム 1.14.2

ヨヅリナ様レビューをいただき誠にありがとうございます。この度は、弊社横浜大口店にてご注文いただいた商品について、お客様に大変ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。お食事のひとときを楽しみにされていたにもかかわらず、このような事態となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は真摯に受け止め、店舗責任者をはじめ、スタッフ一同で衛生管理体制の見直しと社内教育の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。また、ドミノ・ピザではお客様にご満足いただけなかった場合は、商品の作り直し、もしくは全額の返金を行なっております。ご利用店舗の電話番号は、ご注文完了メールに記載がございますので、恐れ入りますが、ご利用店舗までお問い合わせいただけますでしょうか。もしくは、お手数をお掛けし恐縮ではございますが、「お問い合わせフォーム」より詳細と共にご連絡を頂けますと幸いでございます。（ドミノピザお問い合わせ　とご検索をお願い申し上げます。） 改めまして、この度の件につきまして深くお詫び申し上げますとともに、今後も安心してご利用いただけるよう、誠心誠意努めてまいります。恐れ入りますが、今後ともドミノ・ピザを何卒よろしくお願い申し上げます。ドミノ・ピザ カスタマーサポート1.4.3

たくあんネギトロ 様 平素より弊社ドミノ・ピザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ドミノ・ピザ横浜大口店の金田と申します。 この度は当店の従業員勤務態度に対する貴重なご意見をいただきありがとうございました。 また不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫びいたします。 大変申し訳ございませんでした。 ご指摘事項は最優先で改善に取り組むことをお約束し、今後は全てのお客様に気持ちよく当店をご利用頂けるよう従業員教育を徹底していく所存でございます。 これからも、お客様の期待を超えたサービスの提供を目指して、スタッフ一同精進してまいります。 引き続き、ドミノ・ピザをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。